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Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes CGV encadrent les prestations de services proposées par Marie-Lyne Gautier – Bloom by MLB.

Article 2 – Prestations

Les prestations proposées incluent notamment :

  • Thérapies brèves (hypnose, constellations familiales et systémiques)

  • Psychogénéalogie

  • Gestion du stress et des traumatismes

  • Soins énergétiques

  • Massages bien-être

Les prestations sont réalisées en cabinet ou à distance (visio).

Ces accompagnements relèvent du domaine du bien-être et ne constituent ni un acte médical ni un diagnostic.

Article 3 – Réservation

Les rendez-vous sont pris via la plateforme Resalib.

 

Article 4 – Tarifs et paiement

Le paiement s’effectue sur place par chèque, espèces ou Wero. Les tarifs sont affichés sur le site ou communiqués lors de la réservation.

Article 5 – Annulation

Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance. Toute séance en visio payée d’avance et annulée moins de 24h avant le rendez-vous ne sera pas remboursée.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations réalisées à une date ou selon une périodicité déterminée.

Article 7 – Responsabilité

La prestataire est tenue à une obligation de moyens. Elle ne saurait être tenue responsable des décisions prises par le client à l’issue des séances.

Article 8 – Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Médiateur proposé :
CNPM – Médiation de la Consommation
27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond
Site : cnpm-mediation-consommation.eu

Article 9 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.